রেফারেন্স

০fkkk-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

bKash, Nagad, Rocket দিয়ে যখন আপনি 0fkkk-এ অ্যাকাউন্ট খুলেন, আমরা আপনার প্রতিটি লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষা দিয়ে রাখি। এই নীতি বর্ণনা করে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ…

স্থানীয় পেমেন্ট এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষা লেয়ারডেটা সংরক্ষণ স্বচ্ছতাবাংলাদেশ অঞ্চল ভিত্তিক
0fkkk ০fkkk-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার
প্রশ্ন ও সহায়তা

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। ঢাকা ও চট্টগ্রামের খেলোয়াড়রা ২৪ঘণ্টা সহায়তা পান। আমাদের টিম আপনার ডেটা সংক্রান্ত অনুরোধ, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ…

লাইভ চ্যাট সহায়তা আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে যেকোনো সময় চ্যাট করুন। আমাদের টিম আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দেয়।
ইমেইল যোগাযোগ বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইল পাঠান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সব অনুরোধের জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন করুন অথবা গোপনীয়তা পছন্দ আপডেট করুন।
ডেটা পরিচালনার নীতি

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার ডেটা সুরক্ষা আমাদের প্রযুক্তিগত অগ্রাধিকার। প্রতিটি লেনদেন, প্রতিটি লগইন এবং প্রতিটি প্রোফাইল আপডেট এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করি এবং সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করি যাতে বাংলাদেশ থেকে…

এনক্রিপশন প্রযুক্তি

SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আমরা আপনার সব লেনদেন এবং লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখি। bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট এনক্রিপ্ট করে ট্রান্সমিট হয়।

কুকি ও ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অপশন নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও আইনি প্রয়োজনে সীমিত সময় সংরক্ষণ করা হয়।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং আইনি সম্মতির জন্য সীমিত শেয়ারিং করি।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কখনো অন্য কাউকে আপনার লগইন তথ্য দেবেন না। আমরা সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে মনিটর করি।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করে অনুরোধ জানান।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনি জানতে চাইবেন এমন প্রশ্ন

নিচে গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর পাবেন। যদি আরও কিছু জানতে চান তো লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে কথা বলুন।

হ্যাঁ। আমরা bKash, Nagad, Rocket সংযোগ এনক্রিপ্ট করে রাখি। আপনার ওয়ালেট নম্বর এনক্রিপ্টেড সার্ভারে থাকে এবং প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।

লেনদেনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি ও ট্যাক্স সম্মতির জন্য আমরা নির্দিষ্ট সময় রেকর্ড রাখি।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন দেওয়ার জন্য ব্যবহার করি না এবং তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কোম্পানিতে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সেবার জন্য ব্যবহার করি।

লাইভ চ্যাট অথবা ইমেইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানান। আমরা যাচাই করার পর ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।

তাৎক্ষণিক অবহিত করতে লাইভ চ্যাটে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করব এবং তদন্ত শুরু করব। পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।

আমরা নীতি আপডেট করলে এই পৃষ্ঠায় নতুন সংস্করণ প্রকাশ করি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য আমরা ইমেইলের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করি।

আপনার ডেটা বাংলাদেশের আইনের অধীনে নিয়ন্ত্রিত হয়। আঞ্চলিক নিরাপত্তা মান অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকে। আপনার অধিকার রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব।